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情報メディアセンターへのお問い合わせ

学内PC、ネットワーク、ソフトウェア、パスワード、情報メディアセンターが提供するサービスに関するご質問・ご相談を承ります。

  • 情報メディアセンターが提供するサービス以外のご質問・ご相談にはお答えできません。
    • 以下のようなご相談には対応できませんので、ご了承ください。
      • 授業の内容や履修に関すること　（担当の教員か学務担当にお問合わせください。）
      • 課題の内容や期限に関すること　（担当の教員にお問合わせください。教育研究システムで提出する際の操作方法についてはサポートラウンジまでお越しください。）
      • 個人で所有するPCの故障等のトラブルについて　（メーカや販売店にご相談ください。）

お問い合わせについて

  • お問い合わせには、開室時間内に対応させていただきます。（窓口開室時間：青山・相模原）
    ※新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴う、青山・相模原キャンパスの閉鎖措置期間中のお問合せ対応については、こちらのお知らせをご確認ください。
  • お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、メールではなく、お電話でご連絡させていただく場合もございます。 また、情報メディアセンターが提供するサービス以外のお問合せにはお返事いたしかねます。ご了承ください。
  • お問い合わせが完了しますと、【お問い合わせ確認メール】を自動送信いたします。
    「@aim.aoyama.ac.jp」からのメールを受け取れるよう設定の上、お問い合わせいただけますようお願いいたします。

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