多要素認証について
::: 多要素認証の導入について
近年のランサムウェアをはじめとするサイバー攻撃や不正アクセスの増加に伴い、本学ではセキュリティ強化を目的として、各種システムへのログインに多要素認証を導入としています。各種サービス(青学MoodleやBox,教職員ポータル・学生ポータルなど)へログインする際は必ず「多要素認証」が必要となります。 ※多要素認証の導入にともない、セキュアマトリクスは廃止されます。 ※2026年3月27日より、多要素認証が必須化されております。
対象者
青山学院のアカウントを持つ全学生・教員※職員の多要素認証の取り扱いについては事務システム部へお問合せください。
::: 多要素認証とは
多要素認証(Multi-Factor Authentication)とは、システムにログインする際、従来の「IDとパスワード」だけでなく、別の要素を組み合わせて本人確認を行う、より安全な(認証)セキュリティの仕組みです。 多要素認証にはいくつかの方式がありますが、本学のシステムでは、皆様の利用環境に合わせて以下3つの認証方式を利用することができます。ご自身にとって最も使いやすい方法をご登録ください。 なお、複数の認証方式を設定しておくと、認証時に方式を切り替えることが可能となります。
- メールワンタイム認証 (*1)
- Authenticator認証 (*2)
- 生体認証
(*2)旧名称:OTP認証(Authenticator)
※各認証方式については、以下の資料で説明しています。
本学で導入される多要素認証について
::: 設定方法
多要素認証設定マニュアル(3月26日までに多要素認証を設定されなかった方向け)
各認証方式毎の設定マニュアル
- 多要素認証設定マニュアル-メールワンタイム認証編 ★2026.3.30更新
- 多要素認証設定マニュアル-Authenticator認証編 ★2026.3.27更新
- 多要素認証設定マニュアル-生体認証編 ★2026.3.30更新
::: トラブルシューティング
ログインできない場合の状況別対応
- ポータル・Moodle等にログインできない場合の状況別対応 ★2026.4.14更新
- Webexアプリへのログイン不具合と回避策について(Mac・Android) ★2026.4.23追加
- Officeアプリのサインインに失敗する場合の対処について ★2026.4.23追加
