Webexで自動録画が停止する場合があります

Webexで以下のような自動録画が停止するケースが発生しております。

  • 事象内容
    以下の設定のWebexミーティングにおいて、Webexミーティングに主催者が参加する前に、ゲスト/招待者1名が参加しWebexミーティングを閉じた場合、自動録画が停止します。その後、Webexミーティングへゲスト/招待者/主催者が参加しても自動録画は再開されません。
      【設定条件】
    • Webexミーティング開始時に自動で録画を開始するよう設定
    • 主催者より先に出席者がWebexミーティングに参加することを許可

以下の場合は自動録画が停止しない、または再開されることを確認しています。

  • Webexミーティングが継続している場合、自動録画は停止しません。
  • 最初に主催者が参加しWebexミーティングを閉じた後、再度ゲスト/招待者/主催者が参加した場合は自動録画が再開されます。


本事象について,Cisco社に問い合わせ中です。
ご利用者の皆様にはご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。