【解消しました】【注意喚起】AndroidスマートフォンからのCoursePower利用について

【解消しました】(2019/12/4)

Android版Google Chrome(78系)でCoursePowerの講義を閲覧できない事象は解消しましたのでお知らせいたします。
現在は問題なくご利用が可能な状態になっております。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

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Android版スマートフォンで、Google Chromeブラウザをお使いの場合に、CoursePowerの講義を閲覧できない事象が確認されています。

  • 発生事象:
    Android版Google Chrome(78系)でCoursePowerにログインし、講義に入ろうとするとエラー画面(認証に失敗しました)が表示される。
  • 対処方法:
    暫定対処として、以下のいずれかの方法をお試しください。
     
    • Chromeの「PC版サイト」を利用してCoursePowerを閲覧する。
      • Chromeの右上のメニューボタンから[PC版サイト]をタップします
    • Chromeのシークレットモードを利用してCoursePowerを閲覧する。
      • Chromeの右上のメニューボタンから[新しいシークレットタブ]をタップします
    • Chromeの設定でプリロード機能をオフにしてCoursePowerを閲覧する。
      • 1) Chromeの右上のメニューボタンから[設定]をタップします
      • 2) [プライバシー]をタップします
      • 3) [ページをプリロードして、閲覧と検索をすばやく行えるようにします]のチェック  をはずします
    現在、本対処に向けて、対処方法を検討中です。
    本対処方法が決定次第、情報メディアセンターホームページにて改めてお知らせいたします。