お知らせ公開日：2021年10月8日
最終更新日：2021年10月16日

【解消しました】
本不具合は、CoursePowerのメンテナンスにより解消されました。
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

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現在、CoursePowerについて以下の事象が発生しております。
事象発生時は以下のご対応をいただきますようお願いいたします。
なお、現在ベンダーにて対応中です。不具合の解消まで今しばらくお待ちください。

• 事象内容

  下記のクライアント条件で添付ファイルをダウンロードした際に、対象ファイルのファイル名の全角文字が文字化けする事象。
  ※ファイル名は文字化けいたしますが、ファイルの参照は可能です。

• 発生するクライアント条件
  • Mac(macOS 11) ＋ Safari 15
  • iPhone(iOS 15) ＋ Safari 15,　Chrome,FireFox等ほとんどのブラウザ(10/12追記)
  • iPad(iPadOS 15) ＋ Safari 15,　Chrome,FireFox等ほとんどのブラウザ(10/12追記)
• 対象機能・影響範囲
  • 添付ファイルのダウンロードを伴う全機能
• 回避策

  Mac(macOS 11)についてはSafari 15以外のブラウザでファイルをダウンロードしてください。
  iPhone(iOS 15)、iPad(iPadOS 15)をご利用の方については、パソコン等をお使いください。

ご迷惑おかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。