【復旧しました9/18】WEBメールを使ってのAOYAMA-mailの表示障害
2013年9月18日 13:06 | 障害情報 |
マイクロソフト社より障害復旧の報告がありました。今回の表示障害について対応が完了したとのことです。
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現在、AOYAMA-mailのWEBメールにて、「新規作成」や「設定」などのメニュー部分が英語表記になってしまう現象が散発していますのでご連絡いたします。メール自体のご利用には差し支えはありません。
他でも発生しており、マイクロソフト社が対応中です。
WEBメールにログインしようとすると、言語設定ページ(下図)が出てしまい、日本語が選べない状況になることがあります。この場合、一旦英語を選択してください。メニュー部分は英語となりますが、メール自体のご利用には差し支えありません。
メニュー部分の表記を修正するには、画面右上の Options > See All Options > Settings > Regional から設定を行ってください。言語が日本語(Japanese)となっている場合もありますが、一旦、別言語を選択し保存してから、再度日本語を選択し保存すると、日本語表示になります。
選択肢に日本語が存在しない場合もあるようです。この場合、マイクロソフト社の対応が完了するまで、メニューを日本語表示に戻すことができない状況です。大変ご不便をおかけしますが、ご容赦願います。
ご不明点がございましたら、各キャンパスサポートラウンジまでお問い合わせください。