【解消しました】Webexの録画再生範囲の編集時の不具合について
2022年1月13日 14:58 | オンライン授業 障害情報 |
お知らせ公開日：2022年1月13日
最終更新日：2022年2月21日
情報メディアセンターの端末において、ブラウザを最新版に更新したところ不具合が発生しなくなったことを確認いたしました。
また、本事象については、古いバージョンのブラウザで必ず不具合が発生していたということではございません。
最新バージョンのブラウザをご利用中でも不具合が発生した場合は、情報メディアセンターまでお問合せください。
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現在、Webexの録画映像の再生範囲の変更が保存されないという事象が発生しております。
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事象内容
・Webexサイト上でWebexの録画映像の再生範囲を編集する際、再生範囲の変更が保存されない事象を確認しております。
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対応策
・再生範囲を編集後、再度Webexの左側メニュー「録画」より編集した動画を選択して再生し、
再生範囲の設定が保存されているか確認してください。
・再生範囲の変更が保存されていない場合は、再生範囲の最初と最後のスライダーを動かして、再度保存をお試しください。
ご迷惑おかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
