【解消しました】FirefoxでWeb閲覧ができない事象が発生しています

お知らせ公開日時 2022年1月13日 17:21
最終更新日:2022年1月14日 09:15

(2022/1/14 09:15 追記)
本障害は解消しましたのでお知らせいたします。
現在もFirefoxでWeb閲覧ができない場合、Firefoxの再起動をお試しください。

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(2022/1/13 18:43 追記)
本障害は世界的に発生しているようです。
急ぎ、解消したい場合、以下の手順をお試しください。

1.Firefoxを起動し、アドレスバーに about:preferences と入力
2.左側のメニューより「プライバシーとセキュリティ」を選択
3.下部にある「Firefox のデータ収集と利用について」の以下の項目のチェックを全て外す
 ・Firefox が技術的な対話データを Mozilla へ送信することを許可する
 ・Firefox に調査のインストールと実行を許可する
 ・Firefox があなたに代わって未送信のクラッシュレポートを送信することを許可する
4.Firefoxを再起動する

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2022年1月13日、Webブラウザー Firefox が動作しない事象が発生しています。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。
最新情報は、本ページにてお知らせいたします。

インターネットを閲覧する際は、Firefox 以外のWebブラウザー Microsoft Edge や Google Chrome をご利用ください。